Publicado em 09/04/2018

Por que os líderes precisam de ajuda para ouvir a verdade

Séculos atrás, os governantes na antiga Roma e na China, no Oriente Médio e na Europa do Renascimento, assim como na Rússia czarista, todos tinham seus "bobos da corte", os mais conhecidos dos quais se tornaram famosos por suas línguas afiadas e sagacidade. Mas o papel destes ia além de simplesmente proporcionar diversão.

O bobo da corte típico era um outsider, muitas vezes evitado pela sociedade, e sua posição de não ser levado a sério lhe dava a oportunidade de afinar sua visão sobre a natureza humana - especialmente a dos líderes. Eles eram chamados de "escrutinadores da verdade originais" e esperava-se que entregassem notícias desagradáveis ao rei e até recebiam a tarefa de apontar as deficiências pessoais dos monarcas.

Agora imagine o quão valioso seria uma figura desse tipo nos negócios hoje. Essa pessoa poderia mostrar aos outros a dura verdade de uma forma direta, sem medo de punição (e ainda ser pago para isso). A razão pela qual os bobos da corte foram tão eficazes é porque dizer a verdade pode significar remover as vendas que os líderes costumam usar. Os mais próximos da verdade muitas vezes não conseguem ouvir ou ver o que está bem na frente deles.

Uma forma de os líderes serem os que falam a verdade é reconhecer que temos receios de atrapalhar o estabelecimento e o cultivo de culturas e práticas que dizem a verdade. A exposição desses medos pode ser tão útil para um líder quanto para a sua equipe.

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